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績效管理
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課程收益

    1、讓員工走出“績效就是扣工資”的思想誤區,為員工量身訂制“賞罰分明”機制,給員工安全感;
    2、強化績效的監管機制,防止管理層“放水”,讓績效考核流于形式無法發揮應有的作用;
    3、績效管理三維度:只能全力以赴、不能盡力而為,因為目標只有一個!
    4、從崗位職責提煉KPI,推動權責利體系建設;從管理計劃提煉KPI,保證體系合理性;
    5、這是一場真正將績效落地的課程,讓無法量化的KPI指標得到數據支持。

課程對象
    企業家、高管、人力資源總監、人力資源經理、中層管理者!

課程大綱
 

課程一、NCG績效管理咨詢九步曲:深度輔導與應用體系

第一步:績效共識與績效文化
    對績效管理的理解  
    績效管理與績效考核問題分析與反思
    績效管理三維度
    績效管理定位與責任
    基于業務驅動下的績效管理

第二步:目標管理與計劃管理
    基于戰略四個維度的目標管理體系構建
    計劃管理的五個節點
    部門效率管理思維導入

第三步:關鍵績效指標KPI提煉
    從崗位職責提煉KPI,推動權責利體系建設
    從管理計劃提煉KPI,保證體系合理性
    從年度計劃提煉KPI讓績效成為目標牽引力
    從項目權重提煉KPI解決管理攻尖激勵難題
    從平衡計分提煉KPI:讓KPI有得有效平衡計量
    運用多種指標提煉法讓績效指標得到有效評定
    咨詢案例分析與研討

第四步:績效制度設計與優化
    績效考核結果與績效制度設計的關鍵要點
    績效制度與員工手冊之間的應用與邊界
    績效合同的簽定與操作實務管理方法;
    績效管理與員工職發展通道的對接與應用

第五步:績效數據分析與量化
    KPI指標的量化與配套考核數據提取
    績效數據的收聚技巧
    績效數據量化的定性、定量平衡

第六步:領導者的績效過程管控 
    管理者的深度績效過程管控八步行為
    管理者面對績效管控的領導藝術
    過程管控與效率提升的反思、問題與分析決策

第七步:月度績效考核的關鍵時刻管理MOT
    管理者的月度績效考核要點
    月度績效考核的及時原則與操作技巧

第八步:績效問題分解與改善
    績效問題分析常規五步曲
    績效改善的PDCA八步曲
    績效考核與流程優化應實行的流程優化八項表單與工具(案例與表單講解)

第九步:績效總結與績效年度評審
    績效管理的三階段
    績效反饋面談中的十項原則
    績效面談的流程和技巧


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